よくある質問

株式会社エスプロのヘルプセンターへようこそ。お客様から多く寄せられたお問合せをよくあるご質問としてまとめました。誰か別の人があなたと同じ疑問を抱いて既に質問しているかもしれません。

一度ご確認ください。お探しの答えが見つからない場合には、お気軽にお問い合わせください。

太陽光のだいたいの金額が知りたいだけなんですが・・・電話で教えてもらえますか？

太陽光は全てに適合しているわけではなく、建物の屋根の構造だったり周囲の建造物の環境だったりお客様の電気のプランなどによって

提案内容が異なってきます。一口にキロいくらですと答えるのはいい加減な対応になってしまいます。ですので太陽光にご興味がおありで条件等よいものだと認識できたら設置したいお気持ちがあるようでしたら一度話をきいていただき、見積もりを取られることをおすすめします。詳しく聞いてみたいなと思いましたらいつでも問い合わせください。

太陽光発電の施工は、販売会社が工事会社に工事を委託する「外注施工」が一般的です。太陽光発電の販売には、

必要な資格などがありません。しかし、電気工事、及び施工するにいたっては、登録電気工事業者への登録が必要となります。
お客さまにとって、自社施工のメリットは、余分な外注費・仲介費が発生しないのでご提供価格をリーズナブルに提案できています

工事担当と営業担当の連携が密に取れるため、トラブルも少なく迅速な対応が可能です。

​アフターサービスについても何かあった時に窓口が１本化されているので安心できますというお声もいただいてます
 

固定買取制度（Fit制度）とは何ですか？

太陽光、風力、水力、地熱、バイオマスといった再生可能なエネルギーで発電された電気を、電力会社などが一定価格で買い取ることを国が約束する制度で、2012年7月1日からスタートしました。
電力会社が買い取った電気は、普段使っている電力の一部として供給されています。再生可能エネルギーの普及と、未来の生活を支えるエネルギーの一つになることを目指して私たち電気利用者には電気料金の一部として、使用電力に比例した賦課金※1の支払いが義務化されています。

※１検針票に記載されている「再エネ賦課金」